Загальні положення

Дана Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сервісу glenvador. Ми дбаємо про конфіденційність особистої інформації та забезпечуємо її захист відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в цій Політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання наших послуг.

Наша компанія зобов'язується забезпечувати високий рівень захисту персональних даних та постійно вдосконалювати системи безпеки для запобігання несанкціонованого доступу до інформації користувачів.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте при реєстрації в сервісі, замовленні консультацій або використанні інших функцій платформи. До таких даних належать ім'я, контактна інформація та відомості про стан здоров'я.

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання сервісу, включаючи IP-адресу, тип браузера та операційної системи для покращення якості наших послуг.

Збір даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для надання якісних послуг з планування харчування та консультацій з дієтології. Ми не збираємо надлишкову інформацію.

Використання інформації

Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання послуг з індивідуального планування харчування, проведення консультацій та підтримки користувачів сервісу glenvador.

Ваші дані допомагають нашим фахівцям розробляти персоналізовані програми харчування, надавати рекомендації та здійснювати моніторинг прогресу для досягнення найкращих результатів.

Ми також можемо використовувати знеособлену статистичну інформацію для вдосконалення наших послуг, проведення досліджень та розробки нових програм харчування.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли відповідне навчання з питань конфіденційності та підписали угоди про нерозголошення.

Ми регулярно проводимо аудит систем безпеки та оновлюємо засоби захисту відповідно до найкращих міжнародних практик у сфері інформаційної безпеки.

Передача даних третім особам

Ми не передаємо, не продаємо та не надаємо доступ до ваших персональних даних третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

У разі необхідності ми можемо залучати надійних партнерів для технічної підтримки сервісу, але всі такі особи зобов'язуються дотримуватися принципів конфіденційності.

Передача даних може відбуватися лише за рішенням суду або на вимогу правоохоронних органів у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Права користувачів

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, доповнення або видалення. Також ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

У разі незгоди з рішеннями щодо обробки персональних даних ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші принципи обробки персональних даних.